FRETE GRÁTIS PARA REGIÃO SUDESTE | PARCELE EM 5X SEM JUROS | PRIMEIRA TROCA GRÁTIS
menu.tpl

Política de Privacidade

Nós, da VYS somos responsáveis pela coleta, processamento e utilização de seus dados pessoais e pela conformidade do nosso processamento de dados com os Regulamentos de Proteção de Dados relevantes e aplicáveis. A gestão responsável dos seus dados pessoais é de nosso máximo interesse. Portanto, temos o prazer de fornecer informações sobre como administramos seus dados pessoais a seguir. 

Cumprimos os requisitos legais das disposições aplicáveis em matéria de privacidade de dados. Daqui em diante, explicaremos quais dados coletamos, como o utilizamos e quais são os seus direitos em relação ao uso de seus dados:

 

1. Coleta e armazenamento de dados pessoais

 

a) Quando você visita o nosso site
 

Quando o nosso site é acessado, os nossos servidores temporariamente armazenam cada acesso em um arquivo de protocolo. Os seguintes dados são registrados sem que você precise fazer nada e permanecem armazenados até que sejam automaticamente excluídos em até doze meses: 

         - o endereço IP do computador requerente;

         - data e hora de acesso;

         - o nome e o URL dos dados recuperados;

         - o site a partir do qual o nosso site foi acessado;

         - o sistema operacional do seu computador e o navegador utilizado;

         - o país a partir do qual você acessou o nosso site; e

         - o nome do seu provedor de acesso à Internet.

 

Esses dados são coletados e processados para permitir o uso do nosso site (conexão), e especialmente para garantir segurança e estabilidade permanentes e otimizar a nossa oferta na internet, bem como para fins estatísticos internos. O endereço IP será apenas avaliado em caso de ataques à nossa infraestrutura web e para fins estatísticos. 

 

Além disso, utilizamos cookies e ferramentas de análise da web quando você visita o nosso site. Por favor consulte os Números 3 e 4 da presente Política de Privacidade para obter mais detalhes. 

 

b) Quando você cadastra uma conta de usuário

 

O preenchimento correto de seus dados pessoais é estritamente necessário para criar sua conta de usuário no nosso site:

 

- primeiro nome e sobrenome;

- endereço de e-mail;

- senha.

 

Informações adicionais (especialmente seu sexo) são opcionais.

 

Precisamos desses dados para que possamos processar e administrar o nosso site, verificar os dados de entrada para garantir plausibilidade, ou seja, para estabelecer uma estrutura em termos de conteúdo, bem como processar e emendar a relação contratual que firmamos com você através de sua conta de usuário.

 

c) Quando você assina a nossa newsletter

 

Com o seu consentimento, utilizamos seu endereço de e-mail para enviar-lhe nossa newsletter regularmente. No final de cada newsletter há um link que pode ser utilizado para cancelar sua assinatura à newsletter em qualquer momento.

 

d) Quando você utiliza nosso formulário de contato

 

Você pode utilizar nosso formulário de contato para falar conosco. É obrigatório fornecer os seguintes dados pessoais:

 

- tratamento;

- primeiro nome e sobrenome;

- endereço (rua, número, CEP, cidade, país); e

- endereço de e-mail.

 

Se você utilizar o nosso formulário de contato para realizar uma queixa, seu número de telefone, o código L, assim como o código de barras / EAN dos produtos reclamados devem ser informados. 

 

Apenas utilizamos essas e as demais informações fornecidas voluntariamente (como organização, país, número de telefone, número de pedido, local onde o produto foi comprado) para responder à sua solicitação de contato com a mais alta qualidade e de forma personalizada.  

 

2. Transmitindo dados a terceiros

 

Apenas transmitimos seus dados a terceiros após sua expressa autorização. A recíproca apenas deve ser verdadeira na medida em que seja exigido por lei ou se a afirmação dos nossos direitos for necessária, em particular a afirmação de queixas decorrentes da nossa relação contratual com você. 

3. Cookies

 

Cookies, entre outras coisas, ajudam a tornar o seu acesso ao nosso site mais simples, mais agradável e mais estruturado. Os cookies são dados de informação alfanuméricos que o seu navegador armazena automaticamente no disco rígido do seu computador quando você visita o nosso site. 

 

Os cookies não causam nenhum dano ao disco rígido do seu computador e não nos transmitem seus dados pessoais. 

 

Utilizamos cookies, por exemplo, para identificar se você é um usuário cadastrado, sem que você precise realizar o login todas as vezes. A utilização não significa que recebemos novos dados pessoais sobre você como internauta. A maioria dos navegadores de internet aceitam cookies de forma automática. No entanto, é possível configurar o seu navegador para que nenhum cookie seja armazenado em seu computador ou para que você receba um aviso sempre que haja um novo cookie.

 

Ao desativar os cookies, é possível que você não consiga utilizar todas as funções do nosso portal. 

 

4. Google Analytics

 

Utilizamos Google Analytics – um serviço de análise de dados da web fornecido pela Google Inc. (“Google”) – para sempre otimizar e melhorar os nossos sites para os usuários. Para esse fim, são criados perfis de usuários com pseudônimos e pequenos textos de arquivos são utilizados e armazenados em seu computador (‘cookies’, consulte o Número 3). As informações geradas pelos cookies em relação ao seu uso do site, tais como:  

 

- tipo de navegador e versão

- sistema operacional utilizado

- URL de referência (o site visitado anteriormente)

- nome de host do computador de acesso (endereço IP)

- hora do pedido de servidor

 

são transmitidas aos servidores da Google Inc. nos EUA e lá armazenadas. Estas informações são utilizadas para avaliar o uso do nosso site, compilar relatórios sobre atividades no site e fornecer outros serviços relacionados com o uso do site e da internet para fins de pesquisa de mercado e para facilitar o desenvolvimento de sites mais intuitivos. Caso seja necessário, essas informações também são transmitidas a terceiros na medida em que isso seja permitido por lei ou quando terceiros prestam serviços de processamento de dados para a Google.

 

A Google não vinculará estas informações aos outros dados da Google. Os endereços de IP são mantidos anônimos para evitar que sejam replicados (clonados). 

 

É possível configurar os navegadores para evitar que os cookies sejam instalados; mas gostaríamos de ressaltar que, neste caso, você não conseguirá utilizar todas as funções desse site por completo. 

 

Você pode impedir a coleta de dados pelo Google Analytics através deste link: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Será colocado um cookie de exclusão (“opt-out”) que impede a coleta de dados futuros ao acessar este site.

 

5. Segurança de dados

 

Utilizamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados armazenados contra manipulação, perda total ou parcial e acesso não autorizado por terceiros. Nossas medidas de segurança são atualizadas constantemente de acordo com os avanços técnicos. 

 

Quando você se cadastra como cliente, o acesso à sua conta apenas é possível com a utilização da sua senha pessoal. É importante sempre manter suas informações de pagamento confidenciais e fechar a janela do navegador após sua comunicação conosco, especialmente se o computador também for utilizado por outras pessoas.

 

 

6. Direito à informação, correção e exclusão de dados

 

Você pode, a qualquer momento, solicitar informações sobre os seus dados pessoais armazenados em nosso site e corrigir dados incorretos ou bloquear e excluir dados.

 

Para obter informações sobre os seus dados pessoais, corrigir dados incorretos e bloquear ou excluir dados, bem como fazer solicitações sobre a utilização dos seus dados pessoais, por favor entre em contato com:

 

sac@oficialvys.com.br

 

Você também pode, a qualquer momento, excluir ou corrigir os seus dados ou do seu perfil de usuário enviando-nos uma solicitação aqui. É importante notar que, se os seus dados forem excluídos, não será mais possível utilizar alguns ou todos os nossos serviços. 

 

7. Newsletter

 

Gostaríamos de sempre deixá-lo atualizado através do envio de nossa newsletter. Enviaremos essa newsletter para o endereço de e-mail informado durante o cadastro on-line. Você pode optar por não receber a newsletter durante o cadastro on-line ou posteriormente. 

 

É possível cancelar a sua assinatura a qualquer momento através do link fornecido no rodapé de cada newsletter. 

 

8. Links

 

A presente política de privacidade de dados não se estende aos sites vinculados ao nosso site. Não temos influência sobre os padrões de proteção e segurança de dados dos outros sites. Apenas os hosts dos sites vinculados são responsáveis pelo conteúdo correspondente. 

Receba novidades e promoções